Ок, отлично! Увидимся через 6 месяцев! » доктор говорит, скользя из комнаты экзамена. Дверь закрывается. Я сижу в своем бумажном платье, один, осознавая, что я никогда даже не задавал половину своих вопросов, и понятия не имею, должен ли я сделать еще какие-нибудь тесты.
К сожалению.
Если вы были там, вы знаете, что сегодняшние 15-30-минутные медицинские визиты не соответствуют сложным условиям, с которыми многие из нас живут.
Мы часто заходим в экзаменационную комнату с наилучшими намерениями, чтобы подробно изложить наши симптомы и спросить все, что нам нужно. Но, столкнувшись с авторитетным профессионалом, который явно пытается выйти оттуда как можно скорее, легко сломаться и вернуться к пассивности: «О, нет, это все, что мне было нужно, большое спасибо! Увидимся в следующий раз!"
Врачи не всегда понимают, как их поспешное поведение влияет на уровень комфорта пациентов, не говоря уже об их медицинских результатах. Даже когда они получают его, ограничения и требования, которые страховые компании и организации по оказанию медицинской помощи предъявляют к врачам, часто лишают их возможности дать нам больше времени для общения с ними.
Изучение того, как максимально использовать короткие встречи, является одним из самых важных медицинских навыков самозащиты, которые вы когда-либо приобретаете, даже если это действительно отстой, и мы должны его использовать.
Вот несколько способов начать.
До назначения
Подготовьте заметки
Если вы часто посещаете врачей (#CancerSurvivorProblems), рекомендуется создать специальное пространство для медицинских заметок, будь то блокнот или папка, в приложении Notes.
Перед каждым назначением подготовьте повестку дня, как будто вы собираетесь на важную деловую встречу (которая, давайте будем реальными, вы вроде как).
Некоторые ключевые моменты для рассмотрения:
- симптомы или побочные эффекты, с которыми вы имеете дело
- как эти проблемы влияют на ваше повседневное функционирование, например, на вашу способность заботиться о себе, работать, заботиться о других, если это необходимо, и наслаждаться жизнью (это важно, даже если - особенно если - у вас хроническое заболевание!)
- что вы уже пытались справиться с этими проблемами
- предыдущее медицинское обслуживание у вас было
- что вы хотели бы достичь в этом назначении
О последнем особенно важно думать заранее, потому что врачам не всегда ясно, на что мы надеемся, и нам не всегда ясно, что им не понятно.
Вы ищете смену лекарств? Стратегии (включая, но не ограничиваясь, лекарства), чтобы справиться с симптомами? Диагноз? Включение этого в ваши заметки может помочь вам не сбиться с курса во время встречи.
Вопросы о мозговом штурме
Помимо того, что вы просто делаете заметки о том, о чем хотите поговорить, полезно потратить некоторое время на размышления о том, какие вопросы вы можете задать своему врачу.
Один из способов максимизировать короткое назначение - сделать еще один шаг: предсказать, что вы можете спросить, в зависимости от того, что вам скажет ваш врач.
Вот несколько советов, с которых можно начать:
Если ваш врач предлагает лекарства:
- Как я должен ожидать чувствовать себя на лекарства?
- Каковы возможные побочные эффекты?
- Сколько времени нужно, чтобы начать работать?
- Что мне делать, если страховка не покрывает это?
- Что мне делать, если я не могу терпеть побочные эффекты?
- Должен ли я назначить более раннюю контрольную встречу, если она не работает?
Если ваш врач предлагает провести дальнейшее обследование:
- Что могут показать тесты? Что они не могут показать?
- Когда будут доступны результаты?
- Что вы будете делать, если тесты ничего не показывают?
- Как вы убедитесь, что страховка покрывает тесты?
Если ваш врач направит вас к другому поставщику:
- Должен ли я позвонить им, или они позвонят мне? Когда я должен ожидать услышать от них, и что я должен делать, если я не делаю?
- Кого я должен увидеть, если этот провайдер не работает?
- Что делает этот тип доктора?
Если ваш врач ставит диагноз:
- Как я могу узнать больше об этом диагнозе?
- Какие другие диагнозы вы исключили, и как вы их исключили?
- Это прогрессивно? Каковы мои перспективы?
- Насколько вы уверены в этом диагнозе? Есть ли что-нибудь еще, что могло бы быть?
Если ваш врач говорит, что все выглядит хорошо, или они не знают, что не так:
- Кого еще я должен увидеть?
- Как мне справиться с этими симптомами?
- Что ты будешь делать, чтобы помочь мне?
Во время встречи
Расставьте приоритеты
Если у вас есть несколько проблем со здоровьем, которые необходимо решить при посещении, будьте готовы к тому, что у вас не будет времени рассказать обо всех из них. Это может помочь расставить приоритеты.
Выберите одну проблему, которая является наиболее неприятной или касающейся, или которая затрагивает вашу жизнь больше всего.
Спросите себя: «Если бы я мог выбрать одну из своих проблем, чтобы волшебным образом исчезнуть, что имело бы самое большое значение?» Это ваш приоритетный вопрос. Затем выберите другое, к которому вы хотите обратиться, если позволит время, и (если нужно) третье, если все пойдет очень быстро.
В начале вашего визита уточните у своего врача: «У меня есть три вопроса для обсуждения сегодня, если у нас будет время. Наиболее важным является X, затем Y и Z ». Это дает вашему врачу возможность структурировать встречу, чтобы она была максимально полезной.
Если вы не успеваете ко всему в отведенное время, закончите встречу, напомнив своему врачу о других проблемах, о которых вы упомянули, и попросите составить план для их решения, будь то планирование последующей встречи или посещение практикующая медсестра или другой поставщик в клинике.
Предоставить документацию для вашего графика
Несмотря на то, что вы будете проводить часть своего визита, обсуждая свои симптомы или историю болезни, не всегда необходимо освещать все сразу, особенно если вы имеете дело со сложной хронической проблемой.
Если у вашего врача еще нет электронного доступа к вашим предыдущим медицинским записям, принесите бумажные копии на прием и попросите отсканировать их в вашу таблицу.
Также может быть очень полезно напечатать свои собственные заметки о симптомах, изменениях образа жизни, которые вы пробовали, и другую важную информацию, которая также должна быть включена в вашу таблицу.
Хотя ваш доктор может не успеть прочитать все это, они могут - и их медсестры и помощники еще больше. Большинство из нас может читать намного быстрее, чем кто-либо может говорить или слушать.
Если у вас сложные симптомы и анамнез, но не так много времени, предоставление письменного материала может помочь компенсировать короткое посещение.
После назначения
Расписание вашего следующего визита
Если ваша проблема не была решена во время этой встречи, или вы не уверены в своем графике, всегда полезно запланировать следующий визит, пока вы еще в кабинете врача.
Если вы не знаете, когда должен быть ваш следующий визит, просто спросите человека на стойке регистрации. По моему опыту, врачи обычно упоминают об этом в конце приема, но иногда они забывают.
Поскольку расписания врачей могут заполняться так быстро, лучше не ждать, пока что-то придет, чтобы назначить встречу.
Если вы ищете диагноз или лечите хроническое заболевание, регулярное планирование посещений означает, что вам не нужно ждать так долго, чтобы обсудить неэффективное лечение или ухудшение симптомов.
Свяжитесь с врачом по телефону или онлайн
Иногда вам даже не нужно ждать следующей встречи, чтобы обсудить проблему. Если что-то происходит, или если вы понимаете, что у вас не было времени на встречу, чтобы упомянуть что-то важное, всегда можно позвонить в кабинет вашего врача и поговорить с медсестрой или попросить вашего врача позвонить вам.
В настоящее время большинство медицинских систем также используют электронные медицинские записи, такие как MyChart, что позволяет отправлять защищенные сообщения своим медицинским работникам.
Хотя они могут быть не в состоянии решить серьезные или новые проблемы, это отличный способ задать вопросы, на которые вы не попали на приеме, или получить помощь по обычным вопросам.
Сверхкороткие медицинские встречи являются проблемой для людей, живущих с серьезными проблемами со здоровьем
И действительно, это задача для всех, кто хочет быть осторожным со своим здоровьем и получить ответы на все свои вопросы.
Хорошая подготовка, эффективное использование своего времени и последующее наблюдение, когда это необходимо, могут помочь вам реально рассчитать эти 15–30 минут.
Поскольку короткие встречи, кажется, здесь, чтобы остаться - по крайней мере, на данный момент - лучший способ заботиться о себе - это проявить гибкость в том, как мы используем это драгоценное время.
Мири Могилевский - писатель, педагог и практикующий врач в Колумбусе, штат Огайо. Они имеют степень бакалавра психологии в Северо-Западном университете и степень магистра по социальной работе в Колумбийском университете. У них был диагностирован рак молочной железы стадии 2а в октябре 2017 года, а весной 2018 года они завершили лечение. Мири владеет примерно 25 различными париками, полученными в результате химиотерапии, и любит стратегически использовать их. Помимо рака, они также пишут о психическом здоровье, странной идентичности, безопасном сексе и согласии и садоводстве.