В феврале 2019 года Instagram запретил несколько популярных хэштегов сообщества псориаза во второй раз за год. Запрет длился три недели, прежде чем хэштеги появились снова.
Хотя хэштеги вернулись, сообщество не получило ответа от Instagram о том, почему они были забанены в первую очередь, или произойдет ли это снова.
Instagram сказал, что изображения были нарушением принципов сообщества, но спустя неделю после того, как они появились снова, у людей все еще не было реальной причины того, почему это произошло, какие руководящие принципы сообщества сломали изображения и хэштеги, или были ли приняты меры место, чтобы остановить это в третий раз.
Не пойми меня неправильно. Я полностью понимаю, что необходимо отслеживать хэштеги и удалять неуместные изображения.
Но запретить ключевые хэштеги сообщества, на которые полагаются некоторые люди, и полностью замолчать сообщество? Это не правильно.
Я всегда считал, что интернет-сообщество по псориазу невероятно полезно, поддерживает и любит. Некоторые из людей, которых я встретил через эти хэштеги, я теперь считаю близкими друзьями. Люди, использующие хэштеги, понимают части состояния, которые люди без псориаза не понимают.
Как будто ты проснулся в 3 часа ночи, потому что все твое тело покрыто жгучим зудом. Или разочарование от того, что вам сказали, что у вас не может быть определенного лечения. Как насчет того, когда люди делают хорошо продуманные комментарии, которые разрушают вашу уверенность в себе и заставляют вас чувствовать себя более одиноким, чем когда-либо?
Я знал, что я был не единственным, кто получил положительный опыт через хэштеги. Мне было любопытно узнать, имеют ли сообщества хэштега, такие как сообщество псориаза, какие-либо умственные преимущества для пользователей.
Итак, я обратился к доктору Исабель Джеррард, лектору по цифровым медиа и обществу в университете Шеффилда.
«Хаштаг-сообщества имеют много преимуществ», - говорит она. «Они позволяют людям легко находить других людей с таким же опытом и во многих случаях формируют подлинные, длительные связи. Хотя псориаз встречается чаще, чем думают люди, в повседневной жизни вы, возможно, с ним не знакомы. Но Instagram позволяет вам найти кого-то, с кем можно поговорить, если это то, что вам нужно ».
Для многих людей это именно то, что им нужно. Кто-то, с кем можно поговорить, кто-то, кто понимает.
Итак, почему Instagram пытается уничтожить это сообщество?
Джеррард считает, что это может быть одной из двух причин: «Во-первых, множество примеров троллинга в сообществе, или два, много примеров обнаженных людей, которые нарушают правила Instagram», - говорит она.
«Может быть и другая причина, о которой я не подумал. Но эти проблемы должны решаться на индивидуальном уровне (то есть путем модерирования отдельных постов, комментариев или чего-либо еще, что привлекает внимание платформы).
«Основная проблема с ограничением результатов поиска для определенных тегов псориаза заключается в том, что это может ухудшить стигму. Если Instagram как компания говорит «Мы не хотим, чтобы вы были здесь» конкретному сообществу пользователей, это может иметь реальные последствия », - говорит Джеррард.
И вот как это чувствуется. Как будто нас не пускают. Нежелательные. Кто-то еще говорит нам, чтобы спрятаться. Что наша кожа и то, как мы выглядим, недостаточно хороши для платформы.
Разве людям недостаточно сказано, как они должны выглядеть? Что нам нужно всегда осознавать образ нашего тела?
Моя кожа тебя обижает?
Это одна хорошая вещь, которая пришла от второго бана. Воины псориаза по всему миру опубликовали больше фотографий своей кожи, поделились своими историями и заставили больше людей осознавать, насколько они гордятся своими пятнами.
Instagram, вы можете попытаться успокоить нас и заблокировать наш не «безупречный» скин, но у нас его нет. Если моя кожа оскорбляет тебя, это на тебе.
Я не знаю, почему хвастаться своим телом, гордиться тем, кто мы есть, и принимать себя в 2019 году - это радикально, но, к сожалению, это так.
Джуд Дункан - защитник псориаза, ведущий блог на theweeblondie.com.
