Как получить замену карты Medicare?
К счастью, чиновники Medicare понимают, что эти карты могут быть потеряны. У вас есть несколько вариантов замены, если вы потеряете свою карту Medicare. Это включает:
- В сети. Вы можете перейти на MyMedicare.gov и создать учетную запись или войти в свой существующий профиль. С этого сайта вы можете распечатать официальную копию своей карты Medicare. Вы также можете запросить замену карты для доставки по почте, щелкнув «Документы для замены», а затем «Отправьте мою замененную карту Medicare».
- Телефон. Вы можете позвонить в офис Medicare по телефону 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048), чтобы запросить новую карту Medicare. Вы также можете позвонить по этому номеру, если вы беспокоитесь, что кто-то другой использует ваш номер Medicare для получения медицинских пособий.
- Лично. Вы можете пойти в местное отделение социального обеспечения и попросить отправить вам заменяющую карту. Поиск ближайшего места на сайте социального обеспечения.
Когда вы заказываете заменяющую карту Medicare, карта обычно не приходит в течение 30 дней после ее заказа. Если вы не получите свою карту Medicare в течение этого времени, важно снова связаться с офисом Medicare, поскольку ваша замещающая карта может быть потеряна или украдена.
Как получить новую карту Medicare Advantage?
Medicare Advantage (Medicare Part C) - это альтернатива традиционному Medicare, где частная страховая компания управляет вашим полисом Medicare.
Если у вас есть Medicare Advantage, вам необходимо связаться с вашей отдельной страховой компанией, чтобы заказать замену страховой карты. Вот несколько способов сделать это:
Позвони в свою страховую компанию
Вы можете связаться со своей страховой компанией по телефону, чтобы запросить новую страховую карту. Вот телефонные номера некоторых наиболее распространенных компаний Medicare Advantage:
- Этна: 855-335-1407 (телетайп: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- Kaiser Permanente: 888-901-4636
- UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)
Напишите свою страховую компанию
Вы можете связаться со своей страховой компанией, написав письмо для запроса новой страховой карты. Вот почтовые адреса для некоторых наиболее распространенных компаний Medicare Advantage:
- Aetna: Aetna Inc., а / я 14088, Лексингтон, KY 40512
- BlueCross BlueShield: Вы должны связаться со службами участников онлайн или по телефону.
- Cigna: Штаб-квартира Cigna, 900 Cottage Grove Road, Блумфилд, CT 06002
- Кайзер Перманенте: Кайзер Перманенте имеет несколько мест по всей стране. Вы можете найти адреса для каждой области здесь.
Онлайн обновления
У большинства страховых компаний есть онлайн-портал, где вы можете получить информацию о своем полисе и запросить новую карту.
- Aetna: Нажмите здесь, чтобы найти онлайн-портал для вашего плана Aetna.
- BlueCross BlueShield: Нажмите здесь, чтобы найти портал преимуществ BlueCross BlueShield Member.
- Cigna: Нажмите здесь, чтобы найти портал Cigna Medicare.
- Kaiser Permanente: Нажмите здесь, чтобы найти постоянный портал Kaiser.
- UnitedHealthcare: Нажмите здесь, чтобы получить доступ к порталу UnitedHealthcare.
Даже если у вас нет одного из этих планов Medicare Advantage, вы обычно можете связаться со своей страховой компанией, вашим индивидуальным страховым агентом или перейти на веб-сайт вашей страховой компании, чтобы узнать, где можно заказать новую карту.
Как получить рецепт, если я потерял свою карточку Medicare Part D (или карточку Medicare Advantage)?
К счастью, вы можете сделать несколько шагов, чтобы пойти в аптеку, чтобы получить рецепт до прибытия вашей карты Medicare или в случае ее утери. Это включает:
- доставка в аптеку любой имеющейся у вас документации из плана Medicare, такой как письмо-подтверждение, подтверждение или приветствие от Medicare
- принести подтверждение регистрации от Medicare в аптеку, убедившись, что оно включает такую информацию, как номер вашего полиса
Аптека также может получить информацию о вашей части Medicare, связавшись с Medicare. Они могут попросить ваш номер Medicare (если вы его знаете) или последние четыре цифры вашего номера социального страхования. Они могут использовать эту информацию, чтобы узнать о вашем страховом покрытии Medicare.
Что страховые компании говорят делать
Большинство страховых компаний советуют связаться с ними или посетить их онлайн-портал, если вы потеряете свою карту Medicare. Вот несколько способов получить информацию:
- принести в аптеку подтверждение о регистрации из вашего плана Medicare Advantage, убедившись, что оно содержит название вашего плана, номер подтверждения регистрации и номер телефона для связи с планом
- Храните отсканированную копию лицевой и оборотной стороны вашей карты в надежном месте, чтобы вы могли получить доступ к номеру страхового полиса и ключевым телефонным номерам для вызова
Оплатить из кармана и подать на возмещение
Если, несмотря на все ваши усилия, вы не можете получить информацию о своей программе Medicare и вам необходимо пополнить свои рецепты, вам, возможно, придется платить за них из своего кармана. Сохраните квитанции об оплате, и, как только вы получите информацию, вы можете позвонить в план Medicare и договориться о возмещении.
Как получить замену карты во время стихийного бедствия или чрезвычайной ситуации
Если вы находитесь в районе, пострадавшем от стихийного бедствия или другой чрезвычайной ситуации, правила получения вами медицинской помощи через Medicare могут быть приостановлены. Например, у вас могут не быть строгих правил обращения к поставщикам услуг в сети или аптекам.
Если возможно, вы можете получить изображение вашего плана Medicare в чрезвычайной ситуации, перейдя на MyMedicare.gov и распечатав копию для замены. Это хорошая идея, чтобы пойти вперед и зарегистрировать онлайн-аккаунт сейчас. Если возникнет чрезвычайная ситуация, у вас уже будет информация для входа.
Medicare.gov имеет страницу о том, как получить помощь в особых случаях, в том числе, если вам нужно диализ или лечение рака.
Суть
Храните свою карточку Medicare в надежном месте и не забудьте передать ее только медицинским работникам, работникам больниц или фармацевтам. Официальные лица Medicare не должны звонить вам напрямую и запрашивать ваш номер Medicare.
Если вы не уверены, что человек, запрашивающий вашу карту, работает в Medicare, вам следует позвонить по номеру 800-MEDICARE и спросить, звонил ли вам кто-либо из офиса Medicare.
Обычно вы можете распечатать копию своей карты Medicare через Интернет. Настройка учетной записи на MyMedicare.gov может помочь ускорить этот процесс.
Информация на этом веб-сайте может помочь вам в принятии личных решений о страховании, но она не предназначена для предоставления рекомендаций относительно покупки или использования каких-либо видов страхования или страховых продуктов. Healthline Media никоим образом не осуществляет страховую деятельность и не лицензируется как страховая компания или производитель в какой-либо юрисдикции США. Healthline Media не рекомендует и не рекомендует никакие третьи стороны, которые могут осуществлять страховую деятельность.
