Названный в честь психологов Дэвида Даннинга и Джастина Крюгера, эффект Даннинга-Крюгера представляет собой тип когнитивного уклона, который заставляет людей переоценивать свои знания или способности, особенно в тех областях, с которыми у них практически нет опыта.
В психологии термин «когнитивный уклон» относится к необоснованным убеждениям, которые есть у многих из нас, зачастую даже не осознавая этого. Когнитивные искажения похожи на слепые пятна.
Продолжайте читать, чтобы узнать больше об эффекте Даннинг-Крюгера, включая повседневные примеры и как распознать его в своей жизни.
Что такое эффект Даннинг-Крюгера?
Эффект Даннинга-Крюгера говорит о том, что когда мы чего-то не знаем, мы не осознаем собственной нехватки знаний. Другими словами, мы не знаем того, чего не знаем.
Подумай об этом. Если вы никогда не изучали химию, не летали на самолете и не строили дом, как вы можете точно определить, что вы не знаете по этой теме?
Эта концепция может показаться знакомой, даже если вы никогда не слышали имен Даннинг или Крюгер. Действительно, следующие популярные цитаты предполагают, что эта идея существует уже некоторое время:
Цитаты о знаниях
- «Настоящее знание - знать степень своего невежества». - Конфуций
-
«Невежество чаще порождает уверенность, чем знание».
- Чарльз Дарвин
- «Чем больше ты учишься, тем больше понимаешь, что не знаешь». - неизвестно
- «Небольшое обучение - опасная вещь». - Александр Папа
-
«Дурак думает, что он мудр, но мудрец знает, что он дурак».
- Вильям Шекспир
Проще говоря, нам нужно иметь хотя бы некоторые знания по теме, чтобы иметь возможность точно определить, что мы не знаем.
Но Даннинг и Крюгер продвигают эти идеи на один шаг вперед, предполагая, что чем менее мы компетентны в данной области, тем больше у нас шансов неосознанно преувеличивать нашу собственную компетентность.
Ключевое слово здесь «неосознанно». Пострадавшие не знают, что они переоценивают свои способности.
Примеры эффекта Даннинга-Крюгера
работай
На работе эффект Даннинг-Крюгера может мешать людям распознавать и исправлять свои собственные плохие результаты.
Вот почему работодатели проводят оценку эффективности, но не все сотрудники восприимчивы к конструктивной критике.
Заманчиво найти оправдание - например, рецензент не любит вас - в отличие от распознавания и исправления ошибок, о которых вы не подозревали.
Политика
Сторонники оппозиционных политических партий часто придерживаются совершенно разных взглядов. В исследовании 2013 года политическим партизанам было предложено оценить свои знания различных социальных стратегий. Исследователи обнаружили, что люди склонны выражать уверенность в собственной политической экспертизе.
Их объяснения конкретной политики и эти идеи позже показали, насколько мало они на самом деле знали, что можно хотя бы частично объяснить эффектом Даннинга-Крюгера.
опоздание
Вы когда-либо чрезмерно оптимистичны при планировании своего дня? Многие из нас строят планы по максимизации производительности, а затем обнаруживают, что не можем выполнить все, что намеревались сделать.
Отчасти это может быть связано с эффектом Даннинга-Крюгера, в котором мы считаем, что мы лучше выполняем определенные задачи и поэтому можем выполнять их быстрее, чем на самом деле.
Об исследовании
Оригинальное исследование Даннинга и Крюгера было опубликовано в журнале «Личность и социальная психология» в 1999 году.
Их исследование включало четыре исследования, оценивающих реальные и предполагаемые способности участников в юморе, логических рассуждениях и грамматике английского языка.
Например, в исследовании по грамматике 84 магистранта Корнелла попросили пройти тест, оценивая их знания американского стандартного письменного английского языка (ASWE). Затем их попросили оценить свои собственные грамматические способности и производительность теста.
Те, кто набрал наименьшее количество баллов по тесту (10-й процентиль), имели тенденцию резко переоценивать как свои воспринимаемые грамматические способности (67-й перцентиль), так и результаты теста (61-й перцентиль).
Напротив, те, кто набрал наибольшее количество баллов на тесте, склонны недооценивать свои способности и результаты теста.
За десятилетия, прошедшие с момента публикации этого исследования, многие другие исследования воспроизводили аналогичные результаты.
Эффект Даннинга-Крюгера был задокументирован в разных областях: от эмоционального интеллекта и овладения вторым языком до винных знаний и движения против вакцинации.
Причины эффекта Даннинга-Крюгера
Почему люди переоценивают свои способности?
В главе 2011 г. «Достижения в области социальной экспериментальной психологии» Даннинг предлагает «двойное бремя», связанное с низким уровнем знаний по данному предмету.
Без опыта трудно работать хорошо. И трудно понять, что вы не очень хорошо себя чувствуете, если у вас нет опыта.
Представьте себе тест с несколькими вариантами ответов по теме, о которой вы почти ничего не знаете. Вы читаете вопросы и выбираете ответ, который кажется наиболее разумным.
Как вы можете определить, какие из ваших ответов верны? Без знаний, необходимых для выбора правильного ответа, вы не сможете оценить, насколько точны ваши ответы.
Психологи называют способность оценивать знания - и пробелы в знаниях - метапознанием. В целом, люди, обладающие знаниями в данной области, обладают лучшими метакогнитивными способностями, чем люди, не обладающие знаниями в этой области.
Как это распознать
Наш мозг запрограммирован на поиск шаблонов и быстрых клавиш, которые помогают нам быстро обрабатывать информацию и принимать решения. Часто эти же шаблоны и ярлыки приводят к ошибкам.
Большинство людей без проблем распознают эти предвзятости, в том числе эффект Даннинга-Крюгера, у своих друзей, членов семьи и коллег.
Но правда в том, что эффект Даннинг-Крюгера влияет на всех, включая вас. Никто не может требовать экспертизы в каждой области. Вы можете быть экспертом в ряде областей и при этом иметь значительные пробелы в знаниях в других областях.
Более того, эффект Даннинг-Крюгера не является признаком низкого интеллекта. Умные люди также испытывают это явление.
Первый шаг к распознаванию этого эффекта - это то, что вы уже делаете. Узнав больше об эффекте Даннинга-Крюгера, вы сможете точно определить, когда он может быть на работе в вашей жизни.
Преодоление эффекта Даннинга-Крюгера
В своем исследовании, проведенном в 1999 году, Даннинг и Крюгер обнаружили, что обучение позволило участникам более точно определить свои способности и результаты. Другими словами, узнав больше о конкретной теме, вы можете определить, чего не знаете.
Вот еще несколько советов, которые нужно применить, когда вы думаете, что эффект Даннинг-Крюгера в игре:
- Не спеши. Люди, как правило, чувствуют себя более уверенно, когда принимают решения быстро. Если вы хотите избежать эффекта Даннинг-Крюгера, остановитесь и найдите время, чтобы изучить моментальные решения.
- Бросьте вызов своим собственным требованиям. У вас есть предположения, которые вы склонны считать само собой разумеющимся? Не надейтесь на свою интуицию, чтобы сказать вам, что правильно или неправильно. Играйте адвоката дьявола с собой: вы можете придумать контраргумент или опровергнуть ваши собственные идеи?
- Измените свои рассуждения. Применяете ли вы ту же логику к каждому вопросу или проблеме, с которой сталкиваетесь? Попробуйте новые вещи, которые помогут вам вырваться из паттернов, которые повысят вашу уверенность, но уменьшат ваше метапознание.
- Учитесь воспринимать критику. На работе воспринимайте критику серьезно. Изучите заявления, с которыми вы не согласны, попросив предоставить доказательства или примеры того, как вы можете улучшить ситуацию.
- Вопрос давних взглядов о себе. Вы всегда считали себя отличным слушателем? Или хорошо в математике? Эффект Даннинга-Крюгера предполагает, что вы должны быть критически настроены, когда дело доходит до оценки того, в чем вы хороши.
Будьте открыты для изучения новых вещей. Любопытство и продолжение обучения могут быть лучшими способами приблизиться к определенной задаче, теме или концепции и избежать предвзятости, такой как эффект Даннинга-Крюгера.
Еда на вынос
Эффект Даннинга-Крюгера - это тип когнитивной предвзятости, который говорит о том, что мы плохо оцениваем пробелы в наших собственных знаниях.
Каждый переживает это в тот или иной момент. Любопытство, открытость и постоянное стремление к обучению могут помочь вам свести к минимуму влияние Даннинг-Крюгера в вашей повседневной жизни.
