Поиск лучшего поставщика медицинских услуг для удовлетворения ваших потребностей является сложной задачей. Полезно найти человека, с которым вам удобно разговаривать и который разделяет ваши цели в области здравоохранения.
Ваш основной лечащий врач - это человек, которого вы видите в отношении более общих проблем со здоровьем. Этот человек обычно является врачом, но также может быть практикующей медсестрой или помощником врача.
У вас также могут быть различные специалисты, которых вы видите в составе вашей команды здравоохранения. Типы специалистов будут зависеть от ваших медицинских потребностей и уровня жизни.
Есть много причин искать нового поставщика медицинских услуг. Возможно, ваше здоровье изменилось, и вам нужно обратиться к специалисту. Возможно, вы переехали и вам нужен новый семейный доктор. Или, возможно, вы чувствуете, что партнерство с вашим текущим поставщиком не совсем работает для вас.
Вот несколько вопросов, которые нужно рассмотреть, когда вы проходите процесс смены поставщиков медицинских услуг.
1. Принимает ли этот поставщик медицинских услуг новых пациентов?
Целесообразно быстро позвонить любому потенциальному поставщику, чтобы узнать, принимают ли они новых пациентов. Это также даст вам представление о том, как легко добраться до офиса и как быстро они реагируют, если вам нужно оставить сообщение.
2. Покрывает ли мой план медицинского страхования этого поставщика медицинских услуг?
Ваш план медицинского страхования может покрывать только поставщиков в определенной сети. Если вы решите обратиться к провайдеру за пределами этой сети, вам придется платить больше из своего кармана. Вы можете связаться со своей страховой компанией, чтобы узнать больше о покрытии.
Если у вас есть Medicare, вы можете узнать, принимает ли поставщик Medicare здесь.
Если вы покупаете медицинскую страховку, проверьте, какие поставщики находятся в сети при рассмотрении ваших вариантов. Обычно это можно узнать, выполнив поиск на сайте плана страхования, чтобы узнать, есть ли в сети определенные поставщики.
3. Подходит ли мне этот поставщик медицинских услуг?
Вы хотите чувствовать себя комфортно, работая с вашим лечащим врачом и его офисным персоналом. Офисный персонал может включать медсестер, помощников врача и приемную.
Если вы ищете семейного врача, этот человек может быть вашим лечащим врачом в течение многих лет. Специалист может быть членом вашей медицинской команды на короткое или долгое время, в зависимости от ваших медицинских потребностей.
Рассмотрите возможность получения рекомендаций поставщика от:
- семья
- друзья
- соседи
- другой надежный поставщик медицинских услуг
- группы поддержки по конкретным условиям (если вы ищете специалиста)
Еще один способ определить, подходит ли вам поставщик услуг, читая отзывы пациентов, размещенные в Интернете на таких сайтах, как Zocdoc или Healthgrades.
Конечно, личная встреча с потенциальным поставщиком - лучший способ узнать, подходят ли они вам.
Вы можете просмотреть первую встречу с новым поставщиком медицинских услуг в качестве интервью. Учтите следующее:
- Вы чувствовали, что поставщик выслушал ваши потребности и ответил на ваши вопросы?
- У вас было достаточно времени, или встреча была срочно отправлена?
- Приложил ли провайдер усилия, чтобы узнать вас?
- Есть ли у поставщика хорошее понимание ваших проблем со здоровьем?
4. Подходит ли мне клиника?
Вы можете посетить клинику перед назначением встречи, чтобы получить представление о:
- Расстояние. Сколько времени нужно, чтобы добраться туда с работы или дома? Если вы пользуетесь общественным транспортом, это автобусный маршрут?
- Стоянка. Есть парковка на месте или поблизости?
- Доступность. Есть ли лифты или пандусы, если это необходимо? Долго ли идти до офиса, когда ты в здании? В зоне ожидания достаточно места для инвалидных колясок, ходунков или колясок?
- Атмосфера. Каково это ходить в клинику? Зона ожидания гостеприимная, чистая и приятная?
- Штат сотрудников. У вас будет много контактов с сотрудниками офиса, когда вы будете звонить, чтобы задать вопросы или записаться на прием. Вам комфортно говорить с ними?
5. Соответствует ли клиника моим потребностям в уходе?
Некоторые медицинские работники работают одни в клинике, а другие работают в группе. В групповой практике вы можете обратиться к другому поставщику, если ваш обычный врач отсутствует.
Попробуйте задать следующие вопросы:
- Какие часы работы?
- Есть ли уход в нерабочее время? Что я должен делать, если мне нужен внеурочный уход?
- Как долго ждать встречи?
- Работает ли этот поставщик самостоятельно или как часть групповой практики? Я всегда буду видеть своего доктора?
- Можно ли ответить на вопросы о здоровье по телефону или по электронной почте?
Еда на вынос
При поиске нового поставщика медицинских услуг следует учитывать несколько факторов. Вам захочется чувствовать себя комфортно с этим человеком и быть уверенным, что вы получаете лучший уход. Местоположение, доступность и нерабочее обслуживание также имеют значение для обеспечения беспрепятственного доступа к медицинской помощи.
