«Анонимная медсестра» - это колонка, написанная медсестрами в Соединенных Штатах, в которой есть, что сказать. Если вы медсестра и хотели бы написать о работе в американской системе здравоохранения, свяжитесь с нами по адресу [email protected].
Недавно у меня была пациентка, которая убедилась, что у нее опухоль мозга. По ее словам, все началось с усталости.
Сначала она предположила, что это потому, что у нее было двое маленьких детей и работа на полную ставку, и она никогда не выспалась. Или, может быть, это потому, что она ложилась спать поздно ночью, чтобы сканировать в социальных сетях.
Однажды ночью, чувствуя себя особенно истощенной, когда она уселась на диване, она решила погуглить свой симптом, чтобы посмотреть, сможет ли она найти домашнее лекарство. Один веб-сайт вел к другому, и, прежде чем она узнала об этом, она была на веб-сайте, посвященном опухолям головного мозга, убеждена, что ее усталость вызвана молчаливой массой. Она была внезапно очень настороже.
И очень беспокоюсь.
«Я не спала всю ночь», - объяснила она.
Она позвонила в наш офис на следующее утро и запланировала визит, но не смогла войти еще на неделю. В течение этого времени я позже узнал, что она не ела и не спала всю неделю и чувствовала беспокойство и рассеянность. Она также продолжала сканировать результаты поиска Google на наличие опухолей головного мозга и даже стала беспокоиться, что у нее появляются и другие симптомы.
На приеме она рассказала нам обо всех симптомах, которые, как она думала, у нее могут быть. Она предоставила список всех сканов и анализов крови, которые она хотела. Хотя у ее доктора были сомнения по этому поводу, анализы, которые требовались пациентке, в конечном итоге были заказаны.
Излишне говорить, что много дорогих сканирований позже, ее результаты показали, что у нее не было опухоли головного мозга. Вместо этого, анализ крови пациента, который, скорее всего, в любом случае был бы назначен, учитывая ее жалобу на хроническую усталость, показал, что она была слегка анемичной.
Мы сказали ей увеличить потребление железа, что она и сделала. Вскоре она начала чувствовать себя менее уставшей.
Google содержит огромное количество информации, но ей не хватает проницательности
Это не редкий сценарий: мы чувствуем различные боли и обращаемся к Google - или «Dr. Google », как говорят некоторые из нас в медицинском сообществе - чтобы понять, что с нами не так.
Даже будучи зарегистрированной медсестрой, которая учится на медсестру, я обращался к Google с такими же разрозненными вопросами о случайных симптомах, как «боль в животе умирает?»
Проблема в том, что, хотя Google, безусловно, обладает огромным количеством информации, ему не хватает проницательности. Под этим я подразумеваю, что, хотя довольно просто найти списки, похожие на наши симптомы, у нас нет медицинской подготовки, чтобы понять другие факторы, которые влияют на постановку медицинского диагноза, такие как личная и семейная история. И доктор Гугл тоже.
Это настолько распространенная проблема, что работники здравоохранения постоянно шутят, что, если вы воспользуетесь симптомом (любым симптомом) в Google, вам неизбежно скажут, что у вас рак.
И эта кроличья нора в быстрых, частых и (обычно) ложных диагнозах может привести к большему количеству Google. И много беспокойств. Фактически, это стало настолько распространенным явлением, что психологи придумали для него термин: киберхондрия, или когда ваша тревога возрастает из-за поисков, связанных со здоровьем.
Таким образом, хотя возможность испытывать это повышенное беспокойство, связанное с поиском в интернете медицинских диагнозов и информации, может и не быть необходимой, она, безусловно, распространена.
Существует также проблема надежности сайтов, которые обещают простую и бесплатную диагностику, не выходя из собственного дивана. И хотя некоторые веб-сайты работают более 50 процентов времени, другие испытывают недостаток.
Тем не менее, несмотря на вероятность ненужного стресса и нахождения неверной или даже потенциально вредной информации, американцы часто используют Интернет для поиска медицинских диагнозов. Согласно исследованию Pew Research Center, проведенному в 2013 году, 72 процента американских взрослых пользователей Интернета заявили, что они искали информацию о здоровье в прошлом году. Между тем, 35 процентов взрослых американцев признаются, что выходят в интернет с единственной целью найти медицинский диагноз для себя или близкого человека.
Использование Google для поиска тем о здоровье не всегда плохо
Это, однако, не означает, что все гуглить плохо. Тот же опрос Пью также показал, что люди, которые обучались по темам здоровья через Интернет, чаще получали лучшее лечение.
Бывают случаи, когда использование Google в качестве отправной точки может помочь вам попасть в больницу, когда вам это больше всего нужно, как выяснил другой из моих пациентов.
Однажды ночью пациент смотрел свое любимое телешоу, когда у него острая боль в боку. Сначала он думал, что это то, что он ел, но когда это не прошло, он прогуглил свои симптомы.
Один сайт упоминал аппендицит как возможную причину его боли. Еще несколько щелчков, и этот пациент смог найти простой домашний тест, который он мог бы выполнить на себе, чтобы определить, может ли ему понадобиться медицинское обслуживание: надавите на нижнюю часть живота и посмотрите, не болит ли он, когда вы отпускаете.
Конечно же, его боль пронзила крышу, когда он убрал руку. Итак, пациент позвонил в наш офис, был подвергнут госпитализации по телефону, и мы отправили его в отделение скорой помощи, где ему сделали экстренную операцию по удалению аппендикса.
Смотри на Google как на исходную точку, а не на окончательный ответ
В конечном счете, знание того, что Google может быть не самым надежным источником информации для проверки симптомов, не остановит никого от этого. Если у вас есть кое-что, что вас беспокоит в Google, возможно, это то, о чем ваш доктор тоже хочет знать.
Не откладывайте фактическое лечение от медицинских работников, которые прошли годы интенсивного обучения для комфорта Google. Конечно, мы живем в технологический век, и многим из нас гораздо удобнее рассказывать Google о наших симптомах, чем настоящему человеку. Но Google не собирается смотреть на вашу опрометчивость или заботу, чтобы работать усерднее, когда вам трудно найти ответы.
Итак, давай, Google это. Но затем запишите свои вопросы, позвоните своему врачу и поговорите с кем-нибудь, кто знает, как связать все воедино.
